Salesforce Field Service ist leistungsstark, aber schwerfällig und komplex. Kolva Ops liefert ERP-fundierte Betriebsintelligenz — ohne Salesforce-Bindung.
Sehen Sie, wie Kolva Ops im Vergleich zu Salesforce Field Service abschneidet.
| Funktion | Kolva | Salesforce FS |
|---|---|---|
| Einsatz-Management | Prioritätsplanung aus ERP-Kontext | Workflow-basiert |
| Entscheidungs-Briefings für Techniker | Kontext vor jedem Auftrag | |
| Geräteverfolgung | Mit Wartungsrisiko-Signalen | Asset-Management-Modul |
| Smarte Checklisten | Dynamisch, kontextbezogen | Flow-basierte Formulare |
| SLA-Überwachung | Echtzeit mit Auto-Eskalation | Entitlement-basiert |
| ERP-Integration | Native ERP-Agenten-Suite | |
| Kein Plattform-Lock-in | Standalone-Produkt | |
| Betriebs-Signale & KPIs | Signale aus Quelldaten fundiert | |
| Einrichtungszeit | Geführte ERP-Einrichtung | |
| Ersatzteil-Lagerbestand | Mit ERP synchronisiert | Teilemanagement-Modul |
Salesforce Field Service erfordert eine Salesforce-CRM-Lizenz plus das FS-Add-on. Kolva ist ein eigenständiges Produkt — nutzbar mit jedem CRM oder ganz ohne CRM.
Kolva Field folgt der öffentlichen progressiven Staffel für namentlich zugewiesene Sitze, ab 5 Sitzen. Finance, Lab, Supply, Production, Maintenance und R&D werden separat nach fachlicher Kapazität abonniert.
Kolva verwandelt Einsatz-, Geräte-, Teile-, SLA- und Produktionskontext in Entscheidungs-Briefings, Wartungsrisiko-Signale und intelligente Planung.
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