Salesforce Field Service es potente pero pesado y complejo. Kolva Ops ofrece inteligencia operativa fundamentada en el ERP — sin dependencia de Salesforce.
Compara Kolva Ops con Salesforce Field Service.
| Función | Kolva | Salesforce FS |
|---|---|---|
| Gestión de intervenciones | Programación prioritaria desde el contexto ERP | Basada en flujos de trabajo |
| Briefings de decisión para técnicos | Contexto antes de cada trabajo | |
| Seguimiento de equipos | Con señales de riesgo de mantenimiento | Módulo de gestión de activos |
| Checklists inteligentes | Dinámicas, contextuales | Formularios basados en Flow |
| Monitoreo de SLA | Tiempo real con escalado automático | Basado en entitlements |
| Integración ERP | Suite nativa de agentes ERP | |
| Sin bloqueo de plataforma | Producto independiente | |
| Señales operativas y KPIs | Señales fundamentadas en datos fuente | |
| Tiempo de configuración | Configuración ERP guiada | |
| Inventario de repuestos | Sincronizado con el ERP | Módulo de gestión de piezas |
Salesforce Field Service requiere una licencia de Salesforce CRM más el módulo FS. Kolva es un producto independiente: úselo con cualquier CRM o sin CRM.
Kolva Field sigue la tarifa pública progresiva por puesto nominal, desde 5 puestos. Finance, Lab, Supply, Production, Maintenance e I+D se contratan por separado según la capacidad operativa.
Kolva convierte intervención, equipo, piezas, SLA y contexto de producción en briefings de decisión, señales de riesgo de mantenimiento y programación inteligente.
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