يتوفّر Kolva عبر تطبيق Android أصلي، وتطبيق iOS أصلي، وتطبيق ويب تقدّمي (PWA) اختياري في المتصفّح. استخدم القناة المعتمَدة لمؤسستك ولدورك.
تطبيق Android الأصلي
- افتح صفحة Kolva الرسمية على Google Play.
- اضغط على تثبيت، ثم افتح تطبيق Android الأصلي.
- سجّل الدخول ببيانات اعتماد Kolva ولا تمنح إلا الأذونات اللازمة لمسارات العمل المصرَّح لك بها.
تطبيق iOS الأصلي
يتوفّر لـ Kolva أيضًا تطبيق iOS أصلي. اتبع تعليمات التوزيع والتثبيت المبلَّغة لمؤسستك، أو تواصل مع مسؤول النظام لديك أو مع دعم Kolva.
ملاحظة: قد يختلف توفّر تطبيق iOS الأصلي وطريقة توزيعه عن PWA الاختياري في المتصفّح. استخدم القناة المبلَّغة لعملية النشر لديك.
PWA الاختياري في المتصفّح
- الفتح في متصفّح — انتقل إلى www.kolva.ai/app وسجّل الدخول.
- خيار المتصفّح على iOS — في Safari، استخدم مشاركة ← إضافة إلى الشاشة الرئيسية.
- خيار المتصفّح على Android — في Chrome، استخدم تثبيت التطبيق أو إضافة إلى الشاشة الرئيسية من قائمة المتصفّح.
تفعيل الإشعارات الفورية
يستخدم Kolva الإشعارات الفورية لإيصال التنبيهات المهمة مباشرة إلى هاتفك:
- الإحاطة اليومية — ملخّص ليومك يولّده الذكاء الاصطناعي، يصل عند الساعة 7:30 صباحًا.
- تذكيرات المسؤول — نصائح تدريبية وتنبيهات أداء.
- تحديثات الصفقات — تغيّرات خط الصفقات وتذكيرات المتابعة.
- فرص بين الشركات التابعة — تنبيهات عندما يشير الذكاء الاصطناعي إلى أوجه تآزر داخل مجموعتك.
بعد تثبيت التطبيق، سيُطلب منك السماح بالإشعارات. اضغط على السماح. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في أي وقت من الإعدادات ← الإشعارات.
وضع غير متصل بالشبكة
يعمل Kolva حتى من دون اتصال بالإنترنت. عندما تنقطع عن الشبكة:
- تبقى قائمة عملائك وسجل زياراتك وبيانات خط الصفقات متاحة من الذاكرة المؤقتة المحلية.
- يمكنك تسجيل الوصول وتدوين الملاحظات وتسجيل المغادرة — وتُصفّ كل الإجراءات محليًا.
- يشير شريط خفيف أعلى الشاشة إلى حالة عدم الاتصال.
- عند عودة الاتصال، يزامن Kolva تلقائيًا كل الإجراءات المنتظرة في الصف.
نصيحة: اسحب الشاشة نحو الأسفل لفرض تحديث البيانات بعد عودة الاتصال. يدعم Kolva أيضًا الاستجابة اللمسية على الأجهزة المتوافقة لتجربة أكثر سلاسة.
الخطوات التالية
بعد تثبيت التطبيق المحمول، أنت جاهز لتخطيط أول زيارة لعميل وتنفيذها. راجع تخطيط أول زيارة لعميل للمتابعة.