La IA de Kolva no es un simple chatbot — es un conjunto de 19 motores especializados que trabajan juntos para automatizar tareas, hacer aflorar insights y ayudarte a vender de forma más inteligente. Este artículo presenta las principales funciones de IA disponibles para los equipos de ventas de campo.
Briefing diario
Cada mañana a las 7:30 AM, Kolva te envía una notificación push con tu briefing diario personalizado. Incluye:
- Las visitas programadas de hoy con el contexto clave de cada cliente.
- Los deals que requieren atención (estancados, presupuestos por vencer, seguimientos atrasados).
- Señales marcadas por la IA: clientes en riesgo de churn, oportunidades de reposición y huecos de producto.
- Una ruta optimizada sugerida para tus visitas.
Consejo: Lee tu briefing durante el café de la mañana. Sustituye 15-20 minutos de revisión manual del CRM por un único resumen accionable.
Asistente de chat con IA
El chat con IA está disponible en todas las páginas a través del icono de chat en la esquina inferior derecha. Es contextual — es decir, sabe en qué página estás y puede responder preguntas sobre los datos que estás viendo.
Ejemplos de lo que puedes preguntar:
- «¿Cuáles son mis 3 mejores clientes por ingresos este trimestre?»
- «¿Por qué este cliente está marcado como de alto riesgo de churn?»
- «Redacta un correo de seguimiento para mi última visita a ABC Corp.»
- «Compara mi frecuencia de visitas de este mes frente al mes pasado.»
Pedidos por voz
Haz pedidos con las manos libres usando habla natural. Toca el icono del micrófono en la página de pedidos y di algo como: «12 bidones de aceite hidráulico 46, 4 cubos de grasa EP2 y 2 barriles de aceite de transmisión 220.»
Kolva transcribe tu voz usando Whisper, empareja los nombres de producto con tu catálogo, rellena las cantidades y presenta el pedido para confirmación. Revisa, ajusta si es necesario y envía.
Predicción de churn
El motor de churn analiza los patrones de pedido, el historial de visitas, el comportamiento de pago y las señales de engagement de cada cliente. A los clientes se les asigna una puntuación de riesgo de churn de 0 a 100:
- 0-30 (Bajo) — Relación sana, pedidos regulares.
- 31-60 (Medio) — Algunas señales de alerta. Considera programar una visita.
- 61-100 (Alto) — Atención urgente necesaria. La IA explica los factores de riesgo específicos.
Sugerencias de reposición
A partir de los ciclos de compra históricos, Kolva predice cuándo es probable que un cliente necesite una reposición y te avisa antes de que se quede sin stock. Esto te ayuda a anticiparte en lugar de esperar a que el cliente llame — o peor, a que llame a un competidor.
Más motores de IA
Según el alcance contratado, la cobertura de las fuentes y los permisos del usuario, los motores de IA disponibles también pueden incluir:
- Optimización de rutas — Minimiza el tiempo de conducción en todas tus visitas diarias.
- Descubrimiento de prospectos — Encuentra nuevos clientes potenciales a partir del perfil de tus clientes existentes.
- Emparejamiento de productos — Sugiere productos que un cliente aún no compra pero que sí compran clientes similares.
- Previsión de ingresos — Proyección matemática de los ingresos mensuales y trimestrales.
- Generación de seguimientos — Mensajes de correo electrónico y WhatsApp redactados por la IA después de cada visita.
- Análisis de clientes — Análisis en profundidad del historial, los patrones y las oportunidades de un cliente.
Acceso y alcance contratado
Nota: Un puesto Field nominativo incluye la capa de IA de Kolva según el rol y los permisos del usuario. Las funciones de IA asociadas a Finanzas, Laboratorio, Supply, Producción, Mantenimiento o I+D requieren la licencia por capacidad de negocio correspondiente. La prueba de 21 días muestra únicamente el alcance de evaluación acordado. Consulta la página de Precios para conocer las condiciones vigentes.