A Kolva está disponível através de uma aplicação nativa Android, de uma aplicação nativa iOS e de uma Progressive Web App (PWA) opcional no navegador. Utilize o canal aprovado para a sua organização e para o seu perfil.
Aplicação nativa Android
- Abra a página oficial da Kolva no Google Play.
- Toque em Instalar e abra depois a aplicação nativa Android.
- Inicie sessão com as suas credenciais Kolva e autorize apenas as permissões necessárias aos fluxos de trabalho a que tem acesso.
Aplicação nativa iOS
A Kolva também tem uma aplicação nativa iOS. Siga as instruções de distribuição e instalação comunicadas para a sua organização, ou contacte o seu administrador ou o apoio da Kolva.
Nota: A disponibilidade e a distribuição da aplicação nativa iOS podem diferir da PWA opcional no navegador. Utilize o canal comunicado para a sua implementação.
PWA opcional no navegador
- Abrir num navegador — Vá a www.kolva.ai/app e inicie sessão.
- Opção do navegador no iOS — No Safari, utilize Partilhar > Adicionar ao ecrã principal.
- Opção do navegador no Android — No Chrome, utilize Instalar aplicação ou Adicionar ao ecrã principal no menu do navegador.
Ativar as notificações push
A Kolva usa notificações push para lhe entregar os alertas importantes diretamente no telemóvel:
- Briefing diário — Resumo do seu dia gerado pela IA, entregue às 7h30.
- Lembretes do gestor — Sugestões de coaching e alertas de desempenho.
- Atualizações dos negócios — Alterações no pipeline e lembretes de seguimento.
- Oportunidades entre filiais — Alertas quando a IA assinala sinergias dentro do seu grupo.
Depois de instalar a aplicação, ser-lhe-á pedido que autorize as notificações. Toque em Permitir. Pode gerir as preferências de notificação a qualquer momento em Definições > Notificações.
Modo offline
A Kolva funciona mesmo sem ligação à Internet. Quando fica offline:
- A sua lista de clientes, o histórico de visitas e os dados do pipeline continuam acessíveis a partir da cache local.
- Pode fazer check-in, tirar notas e fazer check-out — todas as ações ficam em fila localmente.
- Uma faixa discreta no topo do ecrã indica o estado offline.
- Quando a ligação regressa, a Kolva sincroniza automaticamente todas as ações em fila.
Sugestão: Puxe qualquer ecrã para baixo para forçar uma atualização dos dados assim que voltar a estar online. A Kolva também suporta retorno háptico nos dispositivos compatíveis, para uma experiência mais fluida.
Passos seguintes
Com a aplicação móvel instalada, está pronto para planear e realizar a sua primeira visita a um cliente. Consulte Planear a sua primeira visita a um cliente para continuar.