Configura la sincronización del ERP solo después de validar la vía de conexión en el entorno real. Kolva trabaja con el ERP ya implantado, sin convertir el despliegue en un proyecto de migración dirigido por TI.
Confirmar que la vía está lista
- Familias Sage y SAP — Sigue la vía validada que se muestra para la familia y el entorno correspondientes.
- Odoo y Microsoft Business Central — Utiliza la vía compacta de prueba o demo guiada antes de confirmar cualquier alcance de producción.
- Cualquier otro ERP o entorno específico — Completa una revisión privada antes de que Kolva confirme la cobertura, los accesos necesarios o los pasos de implantación.
Validar accesos y responsabilidades
- TI valida el acceso técnico, las condiciones de seguridad y el responsable operativo de la vía seleccionada.
- Kolva valida la conexión, el alcance de datos acordado, los mapeos y los resultados observables de sincronización.
- Los responsables de negocio resuelven cada ambigüedad que requiera una decisión, como el significado o el uso esperado de un campo.
Activar por etapas controladas
- Confirma la familia y la versión del ERP, los módulos activos y los usos de Kolva previstos.
- Aprueba la vía de conexión y el acceso técnico en el entorno real.
- Valida los mapeos propuestos con registros de negocio representativos.
- Remite los significados de negocio pendientes al responsable correspondiente.
- Ejecuta una primera sincronización supervisada con el alcance acordado.
- Compara la cobertura y la calidad obtenidas con el ERP de origen antes de activar la programación continua.
Punto de aprobación Una conexión correcta no demuestra que el mapeo de negocio sea correcto. La activación requiere tanto la validación técnica como la aprobación de cualquier ambigüedad por parte del negocio.
Supervisar la sincronización
Supervisa en Kolva el estado actual de la conexión, la última ejecución correcta, la cobertura de datos acordada y los errores accionables. Compara cualquier desviación inesperada con el ERP de origen antes de cambiar el alcance o la programación.
Resolver una incidencia
- Problema de acceso o conexión — Pide a TI que vuelva a validar el acceso técnico aprobado y las condiciones de seguridad actuales.
- Datos ausentes o incoherentes — Compara los registros afectados con el alcance de origen y el mapeo acordados.
- Ambigüedad de negocio — Pausa el mapeo afectado y solicita una decisión al responsable de negocio.
- Cambio en el entorno — Vuelve a validar la vía afectada antes de reanudar o ampliar la sincronización.
El ERP permanece La sincronización se construye alrededor de tu ERP actual como sistema de referencia. Sustituirlo no es un requisito para conectar Kolva.