العودة إلى مركز المساعدة
المبيعات الميدانية3 دقائق قراءة

استخدام كتالوج المنتجات

تصفّح المنتجات حسب الفئة، واطّلع على المواصفات والأسعار المفصّلة، وقارنها بعروض المنافسين، وشارك معلومات المنتج مع عملائك.

كتالوج المنتجات هو مكتبتك المرجعية المحمولة لكل منتج تبيعه شركتك. تصفّح حسب الفئة، واطّلع على مواصفات مفصّلة، وقارن بعروض المنافسين، وشارك معلومات المنتج مباشرة مع العملاء أثناء الزيارة أو بعدها.

التصفّح حسب الفئة

انتقل إلى الكتالوج من الشريط الجانبي. المنتجات منظَّمة في فئات تعكس عائلات منتجات شركتك:

  1. اضغط فئة لعرض كل المنتجات التي تضمّها (مثلًا Hydraulic Oils وGreases وGear Oils وEngine Oils وCutting Fluids).
  2. استعمل شريط البحث للعثور على منتج محدَّد بالاسم أو برمز المرجع أو بكلمة مفتاحية.
  3. رشِّح حسب التوفّر أو نطاق السعر أو نوع التغليف لتضييق النتائج.

نصيحة يعمل الكتالوج دون اتصال. تُحفظ بيانات المنتجات في الذاكرة المؤقتة على جهازك، فيمكنك الاطّلاع على المواصفات والأسعار حتى بلا اتصال بالإنترنت.

تفاصيل المنتجات وأسعارها

اضغط أي منتج لفتح بطاقته المفصّلة. ستجد فيها:

  • الوصف — ملخّص لماهية المنتج ولحالات استعماله الأساسية.
  • المواصفات التقنية — اللزوجة ونطاق الحرارة والشهادات ومعايير المطابقة وبيانات تقنية أخرى.
  • التغليفات المتاحة — البراميل والسطول والبراميل الكبيرة وحاويات IBC والسائب مع أسعار كل منها.
  • سعر الوحدة — السعر لكل وحدة في كل خيار تغليف، محدَّث من ERP لديك أو مُدار يدويًا.

المقارنة مع المنافسين

يتيح لك Kolva رؤية موقع منتجاتك أمام عروض المنافسين. يعرض عرض المقارنة التنافسية:

  • المنتجات المكافئة — منتجات منافسة تطابق التطبيق والمواصفة نفسهما.
  • مقارنة الأسعار — أسعار جنبًا إلى جنب حين تكون متاحة.
  • فروق الخصائص — الوجوه المميِّزة الأساسية مثل الشهادات أو مؤشرات الأداء أو الخدمات المشمولة.

ملاحظة بيانات المنافسين يديرها مسؤولك أو فريق المنتج لديك. إذا لاحظت معلومات منافسة ناقصة أو متقادمة، تواصل مع مسؤولك لتحديث الكتالوج.

مشاركة معلومات المنتج

شارك تفاصيل منتج مع العملاء مباشرة من الكتالوج:

  1. افتح بطاقة المنتج المفصّلة.
  2. اضغط مشاركة لتوليد رابط قابل للمشاركة أو لتصدير بطاقة تقنية.
  3. أرسِلها بالبريد الإلكتروني أو عبر WhatsApp أو أي تطبيق مراسلة متاح على جهازك.
  4. تعرض الصفحة المشتركة تفاصيل المنتج بتنسيق أنيق وبألوان علامتك — دون حاجة المستلِم إلى تسجيل الدخول.

نصيحة عندما يسألك عميل عن منتج لا تعرفه، استعمل الدردشة مع الذكاء الاصطناعي لطرح أسئلة مثل «ما التطبيق الموصى به لهذا المنتج؟» أو «كيف يقارَن بالمنتج X؟». للذكاء الاصطناعي وصول إلى كامل بيانات كتالوجك.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

مقالات ذات صلة