يربط Kolva الاستلام والقدرة والطرق والأجهزة والنتائج والتوصيات المراجَعة والتقارير والتواصل مع العميل في مسار مخبري واحد.
تجربة 21 يومًا. بعلامتكم التجارية. ولعملائكم.
-50%
مهلة إصدار التقرير
+40%
NPS بوابة العميل
0
عيّنات مفقودة
24/7
خدمة ذاتية للعميل
أثر متوقَّع بناءً على المختبرات الرائدة. وتختلف النتائج الفعلية بحسب نوع التحليل وحجمه.
القطاعات
صُمِّم Kolva لواقع القطاعات الصناعية المنظَّمة، متعددة المواقع، والمُدارة بنظام ERP.
أولويات المختبر
أبقوا الهوية والحالة والتاريخ والحكم والأدلة مترابطة من الاستلام حتى الأرشفة.
تابعوا دفتر الطلبات والعيّنات المتأخرة وحمل المحلّلين وحالة الأجهزة والإجراءات التالية في برج مراقبة واحد.
اسمحوا للعملاء بإرسال العيّنات ومتابعة التقدم وتلقّي تقارير مراجَعة وفهم الخطوة التالية.
اجمعوا العتبات والتاريخ وسياق الكتالوج ومراجعة المحلّل لإعداد قراءة فنية وخطوة تالية قابلة للدفاع عنها.
ذكاء المختبر
كل ما يحتاجه فريق مخبري تقني وزملاؤه في الجانب التجاري للتسليم أسرع وبأقل عدد من الذهاب والإياب.
حوّلوا نتائج الاختبار الخام إلى قراءة فنية واضحة، وفرضية عن السبب الجذري، وتوصية بالخطوة التالية — مستندة إلى سياق العميل ومنتجاته وعيّناته السابقة.
بوابة مخصَّصة لكل عميل مختبر: يرسل العيّنات، ويتابع الحالة، وينزّل التقارير، ويحاور الذكاء الاصطناعي لديكم. رسائل أقل، ومهل أقصر، وعملاء أكثر رضًا.
عيّنات معرَّفة برمز QR من الاستلام إلى الأرشفة، بسجل قابل للتدقيق للهوية والحالة والنتائج.
تقارير PDF بعلامتكم التجارية تُولَّد من النتائج بنقرة واحدة — بما فيها فقرات تفسير يكتبها الذكاء الاصطناعي.
اقترحوا المنتج المناسب لكل قراءة فنية استنادًا إلى الكتالوج وتاريخ العميل والتوافق.
صندوق وارد موحَّد لكل العيّنات الواردة عبر العملاء والعقود والقنوات.
التكاملات
تأتي بيانات العملاء والفواتير وكتالوج المنتجات من نظام ERP القائم لديكم، دون ترحيل ERP. يصادق قسم تقنية المعلومات على الوصول التقني؛ ويحسم المختبر والمسؤولون عن الأعمال التباسات الربط.
نطاق فرعي مخصَّص، وشعار، وألوان. ولا يرى عملاؤكم Kolva أبدًا.
استضافة متاحة في أوروبا أو الولايات المتحدة أو آسيا والمحيط الهادئ. تدقيق SOC 2 مخطَّط؛ وتقارير المستضيفين متاحة عند الطلب.
احتفظوا بنظام LIMS القائم — أو دعوا Kolva Lab يحلّ محل الواجهة.
مصمَّم لـ
25
بلدًا مغطى
موزّع صناعي عالمي في 25 بلدًا يجري تحاليل للزيوت المستعملة لعملاء أساطيل ويحتاج بوابة بعلامة تجارية لكل ماركة.
-50%
زمن دورة التقرير
مجموعة كيماويات متخصصة من Fortune 500 تستخدم Kolva Lab واجهةً لمراقبة الجودة تجاه عملائها، بديلًا عن البريد وExcel.
+40%
رضا العملاء
مصنّع لمواد التشحيم في السوق المتوسطة يستخدم التحاليل المخبرية قناةَ بيع — فكل تحليل يقترح الترقية المناسبة للمنتج.
«توقف عملاؤنا عن الاتصال للسؤال عن مكان تقاريرهم. يسجّلون الدخول، ويرون الحالة مباشرة، وينزّلون ملف PDF، بل ويسألون ذكاءنا الاصطناعي عن السياق. استعاد فريقي المخبري أسبوعه.»
— مدير مختبر، موزّع صناعي عالمي في 25 بلدًا
الأسئلة الشائعة
بوابة مختبركم بعلامتكم التجارية، على الهواء خلال أسابيع.
تجربة 21 يومًا. بلا بطاقة بنكية.