Kolva Maintenance Hub

Jeden Einsatz vorbereiten
um Verfügbarkeit

Kolva bringt Gerätehistorie, Risiken, Fähigkeiten, Teile, SLAs und Verfahren in den Technikerablauf — mobil, auch offline.

Demo buchen Preise ansehen

Funktioniert offline. iOS + Android. 21-Tage-Testversion.

-25%

Zeit pro Einsatz

100%

SLA-Sichtbarkeit

+60%

Arbeitsnachweis-Erfassung

24/7

Mobil offline

Projektierte Wirkung basierend auf Pilotkunden. Tatsächliche Ergebnisse variieren je nach Teamgröße und Vertragsmix.

Branchen

Für den industriellen B2B-Bereich gebaut

Kolva ist gezielt für die Realitäten regulierter, standortübergreifender und ERP-getriebener Industrien gebaut.

Spezialchemie
Schmierstoffe & Öle
Industrievertrieb
Pharmazeutik
Lebensmittel- & Getränkezutaten
Baustoffe
Automotive-Ersatzteilgeschäft
Industrieanlagen
Agrochemie

Prioritäten der Instandhaltung

Von reaktiver Arbeit zu vorbereiteten Einsätzen.
Wissen, Teile und SLA-Kontext griffbereit halten.

Arbeit nach Geschäftsauswirkung priorisieren

Verbinden Sie Anlagenzustand, offene Arbeit, Produktion, Qualität, SLA und Kundenauswirkung vor der Zuweisung.

Präventive Arbeit und SLAs schützen

Planen Sie Wiederholungen, zeigen Sie Konflikte und eskalieren Sie Zusagen vor Ende des Servicefensters.

Anlagen- und Technikerwissen bewahren

Halten Sie Historie, Verfahren, Sprach-Debriefs, Ursachen und senior-geprüftes Wissen im Feld verfügbar.

Ausfälle und Teilebedarf antizipieren

Verbinden Sie Historie, Nutzung, Präventivplan und Bestand, um wahrscheinliche Ausfälle und Teile vorzubereiten.

Feldintelligenz für Techniker

Ein Workflow für reale Feldeinsätze

Der richtige Anlagenkontext, Checkliste, Teile und Debrief in einem mobilen Ablauf für reale Einsatzbedingungen.

KI-gestützt

KI Ops-Briefing & Debriefing

Vor jedem Einsatz erhalten Techniker ein Briefing mit Gerätehistorie, offenen Tickets, Garantiestatus und wahrscheinlichen Fehlermodi. Danach diktieren sie ein Sprach-Debriefing — Kolva strukturiert es.

KI-gestützt

SLA-Verträge & Eskalation

Verfolgen Sie Reaktionszeit, Lösungszeit und Vertragsabdeckung pro Kunde. Automatische Eskalation bei SLA-Risiko — bevor es bricht.

Mobile Feld-App

Check-in / Check-out, Fotos, GPS, E-Signatur. Funktioniert offline. Techniker müssen nie zurück ins Büro zum Ablegen.

Geräte-QR-Codes

Scannen Sie einen beliebigen Asset, um Historie, Garantie, Spezifikationen und offene Tickets zu erhalten — in 2 Sekunden.

Dynamische Checklisten

Checklisten passen sich an Gerät, Vertrag und Einsatztyp an. Arbeitsnachweis, jedes Mal erfasst.

Ersatzteil-Tracking

Wissen Sie, welche Teile verbraucht werden, was im Transporter ist und was nachbestellt werden muss — über Techniker und Standorte hinweg.

Integrationen

Tickets, Geräte und Verträge aus Ihrem ERP

Kunden, Standorte, Anlagen, Ersatzteile und Verträge stammen aus dem bestehenden ERP, ohne ERP-Migration. Die IT bestätigt die technischen Zugriffe; die Fachbereiche klären Zuordnungsfragen.

SAP

Sage X3

Offline-first Mobil

Jeder Einsatz, jedes Foto, jede Checkliste — mit oder ohne Netz erfasst.

Sprach-Debriefing

Techniker sprechen den Bericht. Kolva KI strukturiert ihn in Befunde, Teile und nächste Schritte.

Rollenbasierte Ansichten

Techniker, Teamleiter, Wartungsleiter — jeder sieht genau, was er braucht.

Entwickelt für

Wer nutzt Kolva Maintenance?

80+

koordinierte Techniker

Industrielle Wartung

Eine Fortune-500-Spezialchemiegruppe disponiert 80+ Techniker über Werke und Kundenstandorte mit gemeinsamer Gerätehistorie.

100%

SLA-Sichtbarkeit

SLA-getriebene Verträge

Ein globaler Industriedistributor in 25 Ländern erfüllt SLA-Verträge über drei Zeitzonen mit Live-Dashboards.

-25%

Zeit pro Besuch

Mobile Feldteams

Ein Mid-Market-Schmierstoffhersteller schickt Außendienstingenieure zu Kundenstandorten mit vollem ERP-Kontext in der Tasche.

Feedback aus dem Feld

„Unsere Techniker ertranken in Papierkram und unsere SLAs rutschten ab. Jetzt checken sie vor Ort ein, machen die Arbeit, diktieren ein Debriefing und fertig. Mein Disponent sieht alles live."

— Leiter Wartung, eine Fortune-500-Spezialchemiegruppe

FAQ

Häufige Fragen

Wie unterscheidet sich das vom Kolva Field Hub?

Field ist für Vertrieb und Account-Management gebaut (Besuche, Aufträge, Interessenten, Pipeline). Maintenance ist für technische Feldteams gebaut: Einsätze, Geräte, Checklisten, SLA-Verträge, Ersatzteile. Gleiche DNA, anderer Workflow.

Funktioniert die mobile App offline?

Ja. Techniker können einchecken, Checklisten ausfüllen, Fotos schießen und Sprach-Debriefings ohne Verbindung aufnehmen. Daten synchronisieren automatisch, wenn sie wieder online sind.

Wie funktioniert das SLA-Tracking?

Sie definieren SLA-Regeln pro Vertrag (Reaktionszeit, Lösungszeit, Abdeckungszeiten). Kolva verfolgt jedes Ticket gegen diese Regeln in Echtzeit, eskaliert automatisch bei Risiko und berichtet die Einhaltung pro Kunde.

Wie verbinden Sie unser ERP?

Kolva verbindet sich mit dem bestehenden ERP, ob bekannt oder individuell, ohne ERP-Migration. Die IT bestätigt die technischen Zugriffe; die Fachbereiche entscheiden verbleibende fachliche Unklarheiten vor der Aktivierung.

Was macht die KI eigentlich?

Pre-Einsatz-Briefings (Gerätehistorie, Garantie, offene Probleme, erforderliche Teile), Post-Einsatz-Sprach-Debriefing-Strukturierung, prädiktive Warnungen bei wiederkehrenden Fehlern und Natursprachsuche in Ihrer Einsatzhistorie.

Können Techniker ohne Vertriebsfähigkeiten es nutzen?

Ja — das ist der ganze Punkt. Keine Pipeline, keine Angebote, keine Vertriebsfloskeln. Nur der Workflow, den ein Techniker wirklich braucht: Gerät finden, Arbeit machen, Ergebnis loggen, Ticket schließen.

Weniger Klemmbretter.
Null SLA-Verletzungen.

Geben Sie Ihren Technikern ein Werkzeug, das für ihre Arbeit gebaut ist, nicht Ihre.