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Comercial3 min de lectura

Usar el catálogo de productos

Explora los productos por categoría, consulta especificaciones y precios detallados, compara con las ofertas de la competencia y comparte la información de producto con los clientes.

El catálogo de productos es tu biblioteca de referencia portátil para cada producto que vende tu empresa. Navega por categoría, consulta especificaciones detalladas, compara con las ofertas de la competencia y comparte información de productos directamente con los clientes durante o después de una visita.

Navegar por categoría

Ve a Catálogo desde la barra lateral. Los productos están organizados en categorías que reflejan las familias de productos de tu empresa:

  1. Toca una categoría para ver todos los productos que contiene (p. ej., Hydraulic Oils, Greases, Gear Oils, Engine Oils, Cutting Fluids).
  2. Usa la barra de búsqueda para encontrar un producto concreto por nombre, código de referencia o palabra clave.
  3. Filtra por disponibilidad, rango de precio o tipo de envase para acotar tus resultados.

Consejo El catálogo funciona sin conexión. Los datos de productos se almacenan localmente en tu dispositivo, por lo que puedes consultar especificaciones y precios incluso cuando no tienes conexión a internet.

Detalles y precios de productos

Toca cualquier producto para abrir su ficha de detalle. Aquí encontrarás:

  • Descripción — Un resumen de qué es el producto y sus principales casos de uso.
  • Especificaciones técnicas — Viscosidad, rango de temperatura, certificaciones, normas de cumplimiento y otros datos técnicos.
  • Envases disponibles — Bidones, cubos, barriles, IBC y opciones a granel con sus respectivos precios.
  • Precio unitario — Precio por unidad para cada opción de envase, actualizado desde tu ERP o gestionado manualmente.

Comparación con la competencia

Kolva te permite ver cómo se posicionan tus productos frente a las ofertas de la competencia. La vista de comparación con la competencia muestra:

  • Productos equivalentes — Productos de la competencia que coinciden con la misma aplicación y especificación.
  • Comparación de precios — Precios lado a lado cuando están disponibles.
  • Diferencias de características — Diferenciadores clave como certificaciones, valoraciones de rendimiento o servicios incluidos.

Nota Los datos de la competencia los gestiona tu administrador o tu equipo de producto. Si notas información de la competencia ausente u obsoleta, contacta con tu administrador para actualizar el catálogo.

Compartir información de productos

Comparte los detalles de un producto con los clientes directamente desde el catálogo:

  1. Abre la ficha de detalle del producto.
  2. Toca Compartir para generar un enlace compartible o exportar una hoja de producto.
  3. Envía por correo electrónico, WhatsApp o cualquier aplicación de mensajería disponible en tu dispositivo.
  4. La página compartida muestra los detalles del producto en un formato limpio y con tu marca — sin necesidad de iniciar sesión para el destinatario.

Consejo Cuando un cliente pregunte por un producto que no conoces, usa el AI Chat para hacer preguntas como "¿Cuál es la aplicación recomendada para este producto?" o "¿Cómo se compara con el producto X?" La IA tiene acceso a todos los datos de tu catálogo.

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