Hub Kolva Maintenance

L’intelligence terrain,
pensée pour ceux qui interviennent

Kolva réunit historique équipement, risques, compétences, pièces, SLA et procédures dans le workflow du technicien — sur mobile, même hors ligne.

Fonctionne hors ligne. iOS + Android. 21 jours d’essai.

-25%

Temps par intervention

100%

Visibilité SLA

+60%

Preuve de travail

24/7

Mobile hors ligne

Impact projeté basé sur des clients pilotes. Les résultats varient selon la taille d’équipe et le mix de contrats.

Secteurs

Conçu pour le B2B industriel

Kolva est pensé pour les réalités des industries réglementées, multi-sites et pilotées par ERP.

  • Chimie de spécialité
  • Lubrifiants & huiles
  • Distribution industrielle
  • Pharmaceutique
  • Ingrédients agroalimentaires
  • Matériaux de construction
  • Rechange automobile
  • Équipements industriels
  • Agrochimie

Priorités de la maintenance

Le savoir-faire de vos techniciens reste dans leur tête. Garder savoir, pièces et contexte SLA à portée.

Prioriser selon l’impact métier

Reliez état équipement, travaux ouverts, production, qualité, SLA et impact client avant d’assigner la prochaine intervention.

Protéger le préventif et les SLA

Planifiez les récurrences, rendez visibles les conflits et escaladez les engagements avant la fin de la fenêtre de service.

Préserver le savoir équipement et technicien

Gardez historique, procédures, débriefs vocaux, causes récurrentes et connaissance validée par les seniors disponibles sur le terrain.

Anticiper pannes et besoins en pièces

Croisez historique, usage, préventif et signaux de stock pour préparer les défaillances probables et les pièces nécessaires.

Intelligence terrain pour techniciens

Un workflow utilisable sur le terrain

Le bon contexte équipement, la checklist, les pièces et le débrief dans un flux mobile pensé pour les conditions réelles d’intervention.

Propulsé par IA

Briefing & Débrief Ops IA

Avant chaque intervention, les techniciens reçoivent un brief avec historique équipement, tickets ouverts, garantie et modes de défaillance probables. Après, ils dictent un débrief vocal — Kolva le structure.

Propulsé par IA

Contrats SLA & Escalade

Suivez le temps de réponse, le temps de résolution et la couverture contrat par client. Escalade automatique quand un SLA est à risque — avant qu’il ne casse.

App Mobile Terrain

Check-in / check-out, photos, GPS, signature électronique. Fonctionne hors ligne. Les techniciens n’ont jamais à revenir au bureau.

Codes QR Équipement

Scannez n’importe quel actif pour obtenir son historique, garantie, spécifications et tickets ouverts — en 2 secondes.

Checklists Dynamiques

Les checklists s’adaptent à l’équipement, au contrat et au type d’intervention. Preuve de travail, capturée à chaque fois.

Suivi Pièces Détachées

Sachez quelles pièces sont consommées, ce qui est dans la camionnette et ce qu’il faut recommander — entre techniciens et sites.

Intégrations

Tickets, équipements et contrats depuis votre ERP

Les clients, sites, équipements, pièces et contrats viennent de l’ERP déjà en place, sans migration ERP. La DSI valide les accès techniques ; les métiers arbitrent les ambiguïtés de mapping.

SAP
Sage X3

Mobile offline-first

Chaque intervention, chaque photo, chaque checklist — capturée avec ou sans réseau.

Débrief vocal

Les techniciens dictent le rapport. L’IA Kolva le structure en conclusions, pièces et prochaines étapes.

Vues par rôle

Technicien, chef d’équipe, directeur maintenance — chacun voit exactement ce dont il a besoin.

Conçu pour

Qui utilise Kolva Maintenance ?

80+

techniciens coordonnés

Maintenance Industrielle

Un groupe Fortune 500 de chimie de spécialité dispatche 80+ techniciens sur usines et sites clients avec historique équipement partagé.

100%

visibilité SLA

Contrats SLA-Driven

Un distributeur industriel mondial dans 25 pays honore ses contrats SLA sur trois fuseaux horaires avec dashboards en direct.

-25%

temps par visite

Équipes Terrain Mobiles

Un fabricant de lubrifiants mid-market envoie des ingénieurs terrain chez les clients avec le contexte ERP complet en poche.

Retour terrain
« Nos techniciens se noyaient dans la paperasse et nos SLA glissaient. Maintenant ils check-in sur site, font le travail, dictent un débrief et c’est fini. Mon dispatcher voit tout en direct. »

— Responsable Maintenance, un groupe Fortune 500 de chimie de spécialité

FAQ

Questions courantes

En quoi est-ce différent du hub Kolva Field ?
Field est conçu pour la vente et la gestion de compte (visites, commandes, prospects, pipeline). Maintenance est conçu pour les équipes techniques terrain : interventions, équipements, checklists, contrats SLA, pièces détachées. Même ADN, workflow différent.
L’app mobile fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Les techniciens peuvent check-in, remplir des checklists, prendre des photos et enregistrer des débriefs vocaux sans connexion. Les données synchronisent automatiquement de retour en ligne.
Comment fonctionne le suivi SLA ?
Vous définissez les règles SLA par contrat (temps de réponse, temps de résolution, heures de couverture). Kolva suit chaque ticket contre ces règles en temps réel, escalade automatiquement en cas de risque et rapporte la conformité par client.
Comment connectez-vous notre ERP ?
Kolva se connecte à l’ERP déjà en place, connu ou spécifique, sans migration ERP. La DSI valide les accès techniques ; les métiers arbitrent toute ambiguïté métier avant l’activation.
Que fait réellement l’IA ?
Briefings pré-intervention (historique équipement, garantie, problèmes ouverts, pièces nécessaires), structuration du débrief vocal post-intervention, alertes prédictives sur les pannes récurrentes et recherche en langage naturel dans votre historique d’intervention.
Des techniciens sans compétences commerciales peuvent-ils l’utiliser ?
Oui — c’est tout le point. Pas de pipeline, pas de devis, pas de fioritures commerciales. Juste le workflow dont un technicien a vraiment besoin : trouver l’équipement, faire le travail, logger le résultat, fermer le ticket.

Moins de presse-papiers.Zéro dépassement SLA.

Donnez à vos techniciens un outil conçu pour leur travail, pas le vôtre.

iOS + Android. Fonctionne hors ligne. 21 jours d’essai.

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