Analisi e report settimanali

Le analisi di Kolva offrono una visione chiara delle prestazioni di vendita dell’intero team. Dai grafici interattivi ai report settimanali automatizzati, hai i dati necessari per prendere decisioni informate e dimostrare il ROI.

Dashboard Analisi

Apri Analisi dalla barra laterale. La dashboard mostra grafici interattivi e metriche aggiornati in tempo reale:

• Tendenze dei ricavi — Grafici a barre o a linee dei ricavi giornalieri, settimanali o mensili con confronto con i periodi precedenti.
• Attività delle visite — Mappe termiche e grafici a barre della frequenza delle visite per giorno, ora e commerciale.
• Funnel della pipeline — Ripartizione visiva delle trattative per fase con i tassi di conversione tra le fasi.
• Copertura clienti — Percentuale di clienti visitati negli ultimi 30, 60 e 90 giorni.

1. Usa il selettore dell’intervallo temporale per passare da oggi a questa settimana, questo mese, questo trimestre o un intervallo personalizzato.
2. Applica filtri per commerciale, territorio, segmento cliente o categoria di prodotto per approfondire specifiche porzioni di dati.
3. Fai clic su un elemento del grafico per visualizzare i dati sottostanti in una tabella dettagliata.

Report settimanali

Kolva genera report settimanali completi che riepilogano le prestazioni del team:

1. Apri Report dalla barra laterale.
2. Fai clic su Genera report per creare un nuovo riepilogo settimanale.
3. Il report include numero di visite, ordini inseriti, modifiche alla pipeline, ricavi chiusi e punti salienti.
4. Scarica il report in formato PDF o condividilo direttamente con gli stakeholder tramite un link.

Consulta lo storico completo dei report generati nella pagina Report. Ogni report viene archiviato e resta accessibile per riferimenti futuri.

Analisi delle trattative perse

Comprendere perché le trattative vengono perse è prezioso quanto sapere perché vengono vinte. La sezione di analisi delle trattative perse offre:

• Ripartizione dei motivi di perdita — Grafico della distribuzione dei motivi (prezzo, concorrente, tempistica, budget assente, aderenza del prodotto e così via).
• Perdite per fase — La fase della pipeline in cui si interrompe il maggior numero di trattative, per individuare dove il processo non funziona.
• Perdite per concorrente — Quando una trattativa viene persa a favore di un concorrente specifico, monitora quali concorrenti ti sottraggono più trattative.
• Tendenza nel tempo — Stai perdendo più o meno trattative rispetto ai periodi precedenti?

Report personalizzati

Crea report personalizzati combinando le metriche più importanti per il tuo business:

1. Vai a Analisi > Report personalizzati.
2. Seleziona le metriche da includere (visite, ordini, ricavi, valore della pipeline, tasso di successo e così via).
3. Scegli le dimensioni di raggruppamento (per commerciale, territorio, segmento cliente o prodotto).
4. Imposta l’intervallo temporale e salva il report per utilizzi futuri.

Monitoraggio del ROI

La vista ROI ti aiuta a comprendere il rendimento dell’investimento nelle vendite sul campo:

• Ricavi per visita — Ricavo medio generato per visita cliente.
• Costo per visita — Costo stimato comprensivo di tempo, carburante e spese generali.
• Conversione visita-ordine — Percentuale di visite che generano un ordine.
• Costo di acquisizione cliente — Costo medio di conversione di un prospect in cliente pagante.