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Commerciale4 min di lettura

Analisi e report settimanali

Esplora grafici e dashboard, genera report settimanali, analizza le trattative perse, crea report personalizzati e monitora il ROI delle attività di vendita.

Kolva vi offre tre superfici analitiche: il cockpit Analitica per la performance sul campo, i report settimanali che Kolva redige e invia da solo, e il calcolatore del ROI che misura quanto Kolva rende rispetto a quanto costa.

Dashboard Analisi

Aprite Analitica dalla barra laterale. La pagina si apre su otto riquadri relativi al periodo scelto — Clienti, Visite, Ordini, Ricavi netti fatturati al netto delle imposte, Incassi riconosciuti, Crediti clienti aperti, Offerte perse e Conversione — poi arrivano i grafici:

  • Ricavi contro obiettivo — i ricavi fatturati rispetto all’obiettivo mensile.
  • Visite di Rep e Visite per tipo — chi visita e di che tipo di visita si tratta.
  • Ricavi per segmento di clienti — la ripartizione dei ricavi tra i vostri segmenti di clienti.
  • Tendenza della riscossione dei pagamenti e Modello di attività settimanale — gli incassi nel tempo e il ritmo settimanale del team.
  1. Cambiate periodo con il selettore: Ultimi 7 giorni, Mese corrente, Trimestre attuale, Anno in corso oppure Tutto il tempo.
  2. Leggete il pannello Neo lettura: copertura clienti, incassi riconosciuti rispetto ai ricavi, crediti netti attesi e prospect attivi.
  3. Aprite Pipeline, Offerte perse o ROI dai collegamenti sopra i grafici per una vista dedicata.

Suggerimento Cambiate periodo invece di leggere un numero isolato. Un calo tra Mese corrente e Trimestre attuale su Visite è proprio lo scarto che merita uno sguardo prima di comparire nei ricavi.

Report settimanali

Kolva redige un report settimanale per il vostro team e glielo invia. La pagina Report è lo storico di quei report: non siete voi a farli partire:

  1. Aprite Report dalla barra laterale.
  2. Filtrate lo storico sulle ultime 4 settimane, sugli ultimi 3 mesi o su tutto.
  3. Aprite un report: porta i conteggi delle visite, i ricavi fatturati, gli ordini convalidati, i suoi Segnali di priorità con la relativa prova, la tabella Performance per commerciale e i suoi migliori clienti.
  4. Ogni report propone un’anteprima dell’email e un PDF del report stesso.

Finché non esiste alcun report, la pagina lo dice chiaramente: i report settimanali compaiono qui dopo la generazione.

Perché non vendiamo

La vista delle offerte perse si apre da Offerte perse nella pagina Analitica. Conta i vostri rifiuti su un intervallo di date e per un dato commerciale, poi li scompone:

  • Principali categorie di rifiuto — i motivi di rifiuto raggruppati dall’IA.
  • Rifiuti nel tempo — la tendenza mensile.
  • Per segmento di clienti — la distribuzione dei rifiuti tra i vostri segmenti di clienti.
  • Sopra i grafici ci sono due filtri: un intervallo di date e un singolo commerciale.

Nota Il dato sui rifiuti vale quanto ciò che i commerciali inseriscono. Invitate il team a registrare sempre un motivo quando una trattativa è persa: il raggruppamento può riunire solo ciò che ha ricevuto.

Calcolatore del ROI

Il Calcolatore del ROI, aperto da ROI nella pagina Analitica, non misura il rendimento delle vostre visite: misura quanto Kolva rende rispetto a quanto Kolva costa. Richiede il piano Enterprise.

  • Costo mensile di Kolva — il costo delle vostre licenze attive.
  • Valore mensile generato e ROI — il valore attribuito su sei mesi di dati e il rapporto che ne deriva.
  • Tempo risparmiato e Rischi di abbandono trovati — le ore guadagnate e i clienti a rischio fatti emergere dagli avvisi.
  • Entrate (6 mo) e la copertura degli incassi — i ricavi su sei mesi e la quota effettivamente incassata.

Suggerimento Esporta PDF trasforma la pagina in un documento da presentare alla direzione. È l’argomentazione dello strumento, costruita sui vostri sei mesi di dati e non su una brochure di un fornitore.

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