Kolva Lab Hub

Accompagna ogni campione
dalla ricezione alla decisione
con tracciabilità integrata

Kolva collega accettazione, capacità, metodi, strumenti, risultati, raccomandazioni sottoposte a revisione, rapporti e comunicazioni con i clienti in un unico flusso di laboratorio.

Prova di 21 giorni. Il tuo marchio. I tuoi clienti.

-50%

Tempi di consegna dei rapporti

+40%

NPS del portale clienti

0

Campioni persi

24/7

Autonomia dei clienti

Impatto previsto in base a laboratori pilota. I risultati effettivi variano secondo il tipo e il volume delle analisi.

Settori

Progettato per il B2B industriale

Kolva è progettato espressamente per le esigenze dei settori regolamentati, multisito e guidati dall'ERP.

  • Chimica specialistica
  • Lubrificanti e oli
  • Distribuzione industriale
  • Farmaceutico
  • Ingredienti alimentari e per bevande
  • Materiali da costruzione
  • Ricambi automotive
  • Attrezzature industriali
  • Agrochimica

Priorità del laboratorio

Fai avanzare ogni campione con la giusta priorità. Rendi la tracciabilità utile per team e clienti.

Traccia ogni campione e risultato

Mantieni collegati identità, stato, storico, esito ed evidenze di supporto dalla ricezione all'archiviazione.

Mantieni visibili tempi di consegna e capacità

Visualizza arretrati, campioni in ritardo, carico degli analisti, stato degli strumenti e prossime azioni in un'unica torre di controllo.

Offri ai clienti uno stato chiaro

Consenti ai clienti di inviare campioni, seguirne l'avanzamento, ricevere rapporti revisionati e capire cosa succede dopo.

Trasforma i risultati in raccomandazioni sottoposte a revisione

Usa soglie, storico, contesto del catalogo e revisione dell'analista per preparare una diagnosi e un prossimo passo difendibile.

Intelligence di laboratorio

Ricevi, analizza, produci il rapporto — in un unico flusso

Tutto ciò che un team di laboratorio tecnico e i colleghi commerciali richiedono per consegnare più rapidamente, con meno scambi.

Basato sull'IA

Analisi e diagnostica con IA

Trasforma i risultati grezzi dei test in una diagnosi chiara, un'ipotesi sulla causa radice e una raccomandazione sul prossimo passo — basate sul contesto del cliente, sui suoi prodotti e sui campioni storici.

Basato sull'IA

Portale clienti con marchio personalizzato

Un portale dedicato per ogni cliente del laboratorio: invia campioni, ne monitora lo stato, scarica rapporti e dialoga con la tua IA. Meno e-mail, consegne più rapide, clienti più soddisfatti.

Tracciabilità dei campioni

Campioni identificati con codice QR dalla ricezione all'archiviazione, con uno storico verificabile di identità, stato e risultati.

Generatore automatico di rapporti

Rapporti PDF con il tuo marchio generati dai risultati con un clic — incluse sezioni interpretative scritte dall'IA.

Raccomandazioni sui prodotti

Suggerisci il prodotto giusto per ogni diagnosi in base a catalogo, storico del cliente e compatibilità.

Casella delle richieste

Un'unica casella per tutti i campioni in arrivo, tra clienti, contratti e canali.

Integrazioni

Connesso ai dati di clienti e prodotti

I dati di clienti, fatture e catalogo prodotti provengono dall'ERP già in uso, senza una migrazione ERP. L'IT convalida l'accesso tecnico; i responsabili del laboratorio e delle funzioni aziendali risolvono le ambiguità di mappatura.

SAP
Sage X3

Portale clienti personalizzato

Sottodominio personalizzato, logo, colori. I tuoi clienti non vedono mai Kolva.

Residenza regionale dei dati

Hosting EU / US / APAC disponibile. Audit SOC 2 pianificato; rapporti dei provider disponibili su richiesta.

Collegamento LIMS opzionale

Mantieni il tuo LIMS esistente — oppure lascia che Kolva Lab sostituisca il front-end.

Pensato per

Chi usa Kolva Lab?

25

Paesi serviti

Laboratori di analisi oli

Un distributore industriale globale presente in 25 Paesi esegue analisi degli oli usati per clienti con flotte e richiede un portale con marchio personalizzato per ogni brand.

-50%

ciclo di produzione dei rapporti

Laboratori QC/specialistici

Un gruppo Fortune 500 di chimica specialistica usa Kolva Lab come front-end QC per i clienti, sostituendo flussi basati su e-mail + Excel.

+40%

soddisfazione dei clienti

Laboratorio + vendita prodotti

Un produttore di lubrificanti di fascia media usa la diagnostica di laboratorio come canale di vendita — ogni analisi suggerisce il prodotto di fascia superiore più adatto.

Feedback dei clienti
"I nostri clienti hanno smesso di chiamare per chiedere dove fossero i rapporti. Accedono, vedono lo stato in tempo reale, scaricano il PDF e possono persino chiedere spiegazioni alla nostra IA. Il mio team di laboratorio ha recuperato una settimana di lavoro."

— Direttore di laboratorio, un distributore industriale globale presente in 25 Paesi

FAQ

Domande frequenti

Il portale clienti è davvero white-label?
Sì. Controlli logo, dominio (sottodominio personalizzato), colori e, se necessario, modelli dei rapporti per cliente. I tuoi clienti vedono il tuo marchio — Kolva resta invisibile.
Quali tipi di analisi di laboratorio sono supportati?
Analisi di oli/lubrificanti, analisi delle acque, QC di alimenti e bevande, campioni ambientali, QC di prodotti chimici specialistici. La diagnostica IA si adatta ai parametri definiti nel tuo catalogo.
Si integra con il nostro LIMS?
Kolva Lab può funzionare autonomamente o insieme a un LIMS. I dati di clienti, prodotti e fatturazione possono provenire dall'ERP già in uso, senza una migrazione ERP. L'IT convalida l'accesso tecnico; i responsabili del laboratorio e delle funzioni aziendali decidono in merito alle mappature irrisolte prima dell'implementazione.
Come funziona la diagnostica IA?
In base ai risultati dei test, allo storico del cliente, alle specifiche dei prodotti e alle tue regole di soglia, Kolva produce una diagnosi, un livello di gravità e le azioni consigliate — tutto revisionabile e modificabile dagli analisti prima dell'invio del rapporto.
I clienti possono inviare campioni direttamente dal portale?
Sì. I clienti inviano i metadati del campione, spediscono il campione fisico al laboratorio, ne monitorano lo stato e infine scaricano il rapporto — tutto dal portale personalizzato.
Come gestite conformità e isolamento dei dati?
Ogni cliente vede esclusivamente i propri campioni e rapporti. I dati sono crittografati, registrati nei log di audit e archiviati nell'UE per impostazione predefinita. Questionari di sicurezza e mappature dei controlli sono disponibili con il piano Enterprise.

Consegna i rapporti più rapidamente.Sorprendi i clienti.

Il portale del tuo laboratorio con il tuo marchio, operativo in poche settimane.

Prova di 21 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

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