Kolva Maintenance Hub

Prepara ogni intervento
per proteggere la disponibilità

Kolva porta storico degli impianti, rischi, competenze, ricambi, SLA e procedure nel flusso di lavoro del tecnico — su mobile, anche offline.

Prenota una demo Vedi i prezzi

Funziona offline. iOS + Android. Prova di 21 giorni.

-25%

Tempo per intervento

100%

Visibilità degli SLA

+60%

Acquisizione della prova di lavoro

24/7

Utilizzo mobile offline

Impatto previsto in base a clienti pilota. I risultati effettivi variano in funzione delle dimensioni del team e della composizione dei contratti.

Settori

Progettato per il B2B industriale

Kolva è progettato espressamente per le esigenze dei settori regolamentati, multisito e guidati dall'ERP.

Chimica specialistica
Lubrificanti e oli
Distribuzione industriale
Farmaceutico
Ingredienti alimentari e per bevande
Materiali da costruzione
Ricambi automotive
Attrezzature industriali
Agrochimica

Priorità della manutenzione

Passa dal lavoro reattivo a interventi preparati.
Mantieni a portata di mano conoscenze, ricambi e contesto SLA.

Assegna priorità in base all'impatto aziendale

Collega condizioni degli impianti, lavori aperti, produzione, qualità, SLA e impatto sul cliente prima di assegnare il prossimo intervento.

Proteggi manutenzione preventiva e SLA

Pianifica la manutenzione ricorrente, evidenzia i conflitti di programma ed effettua l'escalation degli impegni prima che la finestra di servizio si chiuda.

Conserva le conoscenze sugli impianti e dei tecnici

Mantieni disponibili sul campo storico, procedure, debrief vocali, cause ricorrenti e conoscenze convalidate dai tecnici senior.

Anticipa guasti e fabbisogno di ricambi

Usa storico della manutenzione, utilizzo, piani preventivi e segnali di magazzino per prepararti ai probabili guasti e ai ricambi necessari.

Intelligence sul campo per i tecnici

Un flusso di lavoro che i tecnici possono usare sul campo

Contesto corretto dell'impianto, checklist, ricambi e debrief in un unico flusso mobile progettato per le reali condizioni di intervento.

Basato sull'IA

Briefing e debrief operativo con IA

Prima di ogni intervento, i tecnici ricevono un brief con storico dell'impianto, ticket aperti, stato della garanzia e probabili modalità di guasto. Al termine dettano un debrief vocale — Kolva lo struttura.

Basato sull'IA

Contratti SLA ed escalation

Monitora tempi di risposta, tempi di risoluzione e copertura contrattuale per cliente. Esegue automaticamente l'escalation quando uno SLA è a rischio — prima della violazione.

App mobile sul campo

Check-in/check-out, foto, GPS, firma elettronica. Funziona offline. I tecnici non devono mai tornare in ufficio per compilare i rapporti.

Codici QR degli impianti

Scansiona qualsiasi asset per visualizzarne storico, garanzia, specifiche e ticket aperti — in 2 secondi.

Checklist dinamiche

Le checklist si adattano all'impianto, al contratto e al tipo di intervento. La prova del lavoro viene acquisita ogni volta.

Monitoraggio dei ricambi

Sai quali ricambi vengono consumati, cosa si trova nel furgone e cosa deve essere riordinato — tra tecnici e sedi.

Integrazioni

Ticket, impianti e contratti dal tuo ERP

Clienti, sedi, impianti, ricambi e contratti provengono dall'ERP già in uso, senza una migrazione ERP. L'IT convalida l'accesso tecnico; i responsabili delle funzioni aziendali risolvono le ambiguità di mappatura.

SAP

Sage X3

App mobile progettata per l'uso offline

Ogni intervento, ogni foto, ogni checklist — acquisiti con o senza rete.

Debrief vocale

I tecnici dettano il rapporto. L'IA di Kolva lo struttura in risultati, ricambi e prossimi passi.

Viste basate sui ruoli

Tecnico, responsabile del team, direttore della manutenzione — ciascuno vede esattamente ciò di cui ha bisogno.

Pensato per

Chi usa Kolva Maintenance?

80+

tecnici coordinati

Manutenzione industriale

Un gruppo Fortune 500 di chimica specialistica coordina oltre 80 tecnici tra stabilimenti e sedi dei clienti, con uno storico condiviso degli impianti.

100%

visibilità degli SLA

Contratti basati sugli SLA

Un distributore industriale globale in 25 Paesi rispetta i contratti SLA su tre fusi orari grazie a dashboard in tempo reale.

-25%

tempo per visita

Team mobili sul campo

Un produttore di lubrificanti del mid-market invia tecnici presso le sedi dei clienti con tutto il contesto ERP a portata di mano.

Feedback dal campo

"I nostri tecnici erano sommersi dalla documentazione e gli SLA iniziavano a slittare. Ora effettuano il check-in sul posto, eseguono il lavoro, dettano un debrief e hanno finito. Il responsabile della pianificazione vede tutto in tempo reale."

— Responsabile della manutenzione, un gruppo Fortune 500 di chimica specialistica

FAQ

Domande frequenti

In cosa differisce dall'hub Kolva Field?

Field è progettato per vendite e gestione account (visite, ordini, prospect, pipeline). Maintenance è pensato per i team tecnici sul campo: interventi, impianti, checklist, contratti SLA, ricambi. Stesso DNA, flusso di lavoro diverso.

L'app mobile funziona offline?

Sì. I tecnici possono effettuare il check-in, compilare checklist, scattare foto e registrare debrief vocali senza connessione. I dati si sincronizzano automaticamente al ritorno online.

Come funziona il monitoraggio degli SLA?

Definisci le regole SLA per contratto (tempo di risposta, tempo di risoluzione, orari di copertura). Kolva monitora ogni ticket rispetto a tali regole in tempo reale, effettua automaticamente l'escalation quando è a rischio e produce report sulla conformità per cliente.

Come collegate il nostro ERP?

Kolva si collega all'ERP già in uso, noto o personalizzato, senza una migrazione ERP. L'IT convalida l'accesso tecnico; i responsabili delle funzioni aziendali decidono in merito a qualsiasi ambiguità operativa irrisolta prima dell'attivazione.

Che cosa fa concretamente l'IA?

Brief pre-intervento (storico dell'impianto, garanzia, problemi aperti, ricambi necessari), strutturazione del debrief vocale post-intervento, avvisi predittivi sui guasti ricorrenti e ricerca in linguaggio naturale nell'intero storico degli interventi.

Possono usarlo anche tecnici senza competenze commerciali?

Sì — è proprio questo il punto. Niente pipeline, niente preventivi, niente fronzoli commerciali. Solo il flusso di lavoro che serve davvero a un tecnico: trovare l'impianto, eseguire il lavoro, registrare il risultato e chiudere il ticket.

Meno moduli cartacei.
Zero violazioni degli SLA.

Offri ai tuoi tecnici uno strumento creato per il loro lavoro, non per il tuo.