Powrót do centrum pomocy
Sprzedaż3 min czytania

Korzystanie z katalogu produktów

Przeglądaj produkty według kategorii, sprawdzaj szczegółowe specyfikacje i ceny, porównuj je z ofertami konkurencji i udostępniaj informacje o produktach klientom.

Katalog produktów to Twoja przenośna biblioteka referencyjna dla każdego produktu, który sprzedaje Twoja firma. Przeglądaj według kategorii, sprawdzaj szczegółowe specyfikacje, porównuj z ofertami konkurencji i udostępniaj informacje o produktach bezpośrednio klientom podczas wizyty lub po niej.

Przeglądanie według kategorii

Przejdź do sekcji Katalog w panelu bocznym. Produkty są uporządkowane w kategorie odzwierciedlające rodziny produktów Twojej firmy:

  1. Dotknij kategorii, aby zobaczyć wszystkie zawarte w niej produkty (np. Hydraulic Oils, Greases, Gear Oils, Engine Oils, Cutting Fluids).
  2. Skorzystaj z paska wyszukiwania, aby znaleźć konkretny produkt po nazwie, indeksie lub słowie kluczowym.
  3. Filtruj według dostępności, przedziału cenowego lub rodzaju opakowania, aby zawęzić wyniki.

Wskazówka Katalog działa offline. Dane produktów są zapisywane w pamięci podręcznej urządzenia, więc możesz sprawdzać specyfikacje i ceny nawet bez połączenia z internetem.

Szczegóły i ceny produktów

Dotknij dowolnego produktu, aby otworzyć jego kartę szczegółową. Znajdziesz w niej:

  • Opis — podsumowanie tego, czym jest produkt, i jego głównych zastosowań.
  • Specyfikację techniczną — lepkość, zakres temperatur, certyfikaty, normy zgodności i inne dane techniczne.
  • Dostępne opakowania — beczki, wiadra, bębny, pojemniki IBC i opcje luzem wraz z cenami każdego z nich.
  • Cenę jednostkową — cenę za jednostkę dla każdej opcji opakowania, aktualizowaną z Twojego ERP lub zarządzaną ręcznie.

Porównanie z konkurencją

Kolva pokazuje, jak Twoje produkty wypadają na tle ofert konkurencji. Widok porównania konkurencyjnego przedstawia:

  • Produkty równoważne — produkty konkurencji odpowiadające temu samemu zastosowaniu i tej samej specyfikacji.
  • Porównanie cen — ceny zestawione obok siebie, gdy są dostępne.
  • Różnice w cechach — kluczowe wyróżniki, takie jak certyfikaty, klasy wydajności czy usługi w zestawie.

Uwaga Danymi o konkurencji zarządza Twój administrator lub zespół produktowy. Jeśli zauważysz brakujące lub nieaktualne informacje o konkurencji, skontaktuj się z administratorem, aby zaktualizować katalog.

Udostępnianie informacji o produkcie

Udostępniaj szczegóły produktu klientom bezpośrednio z katalogu:

  1. Otwórz kartę szczegółową produktu.
  2. Dotknij Udostępnij, aby wygenerować link do udostępnienia lub wyeksportować kartę techniczną.
  3. Wyślij ją e-mailem, przez WhatsApp lub dowolną aplikację do wiadomości dostępną na Twoim urządzeniu.
  4. Udostępniona strona pokazuje szczegóły produktu w schludnym formacie z identyfikacją Twojej marki — odbiorca nie musi się logować.

Wskazówka Gdy klient zapyta Cię o produkt, którego nie znasz, skorzystaj z czatu AI i zadaj pytania w rodzaju „Jakie jest zalecane zastosowanie tego produktu?” lub „Jak wypada w porównaniu z produktem X?”. AI ma dostęp do pełnych danych Twojego katalogu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły