Kolva wnosi historię urządzenia, ryzyka, kompetencje, części, SLA i procedury do przepływu pracy technika — na telefonie, także offline.
Działa offline. iOS + Android. 21 dni próbnie.
-25%
Czas na interwencję
100%
Widoczność SLA
+60%
Zapis dowodu wykonania
24/7
Mobile offline
Prognozowany efekt na podstawie klientów pilotażowych. Rzeczywiste wyniki zależą od wielkości zespołu i miksu umów.
Branże
Kolva powstała z myślą o realiach branż regulowanych, wielozakładowych i prowadzonych na ERP.
Priorytety utrzymania ruchu
Powiąż stan urządzenia, otwarte prace, produkcję, jakość, SLA i wpływ na klienta, zanim przypiszesz kolejną interwencję.
Planuj konserwacje cykliczne, ujawniaj konflikty w harmonogramie i eskaluj zobowiązania, zanim zamknie się okno serwisowe.
Trzymaj historię, procedury, raporty głosowe, przyczyny nawracające i wiedzę zatwierdzoną przez seniorów dostępne w terenie.
Zestawiaj historię konserwacji, eksploatację, plany prewencyjne i sygnały magazynowe, aby przygotować się na prawdopodobne awarie i potrzebne części.
Analityka terenowa dla techników
Właściwy kontekst urządzenia, check-lista, części i raport w jednym mobilnym przepływie, zaprojektowanym pod realne warunki interwencji.
Przed każdą interwencją technik dostaje brief z historią urządzenia, otwartymi zgłoszeniami, statusem gwarancji i prawdopodobnymi trybami awarii. Po interwencji dyktuje raport głosowy — Kolva go porządkuje.
Śledź czas reakcji, czas naprawy i pokrycie umowne dla każdego klienta. Automatyczna eskalacja, gdy SLA jest zagrożone — zanim zostanie przekroczone.
Check-in / check-out, zdjęcia, GPS, podpis elektroniczny. Działa offline. Technicy nigdy nie muszą wracać do biura, żeby coś wypełnić.
Zeskanuj dowolny zasób, aby w 2 sekundy zobaczyć jego historię, gwarancję, specyfikację i otwarte zgłoszenia.
Check-listy dostosowują się do urządzenia, umowy i typu interwencji. Dowód wykonania zapisywany za każdym razem.
Wiedz, które części zostały zużyte, co jest w samochodzie serwisowym i co trzeba zamówić — u wszystkich techników i na wszystkich lokalizacjach.
Integracje
Klienci, lokalizacje, urządzenia, części zamienne i umowy pochodzą z ERP, który już działa, bez migracji ERP. Dział IT waliduje dostępy techniczne; osoby odpowiedzialne biznesowo rozstrzygają niejednoznaczności mapowania.
Każda interwencja, każde zdjęcie, każda check-lista — zapisane z siecią albo bez.
Technicy dyktują raport. AI Kolva porządkuje go w ustalenia, części i następne kroki.
Technik, brygadzista, kierownik utrzymania ruchu — każdy widzi dokładnie to, czego potrzebuje.
Stworzone dla
80+
skoordynowanych techników
Grupa chemii specjalistycznej z listy Fortune 500 przydziela zadania ponad 80 technikom w zakładach i u klientów, korzystając ze wspólnej historii urządzeń.
100 %
widoczność SLA
Globalny dystrybutor przemysłowy w 25 krajach dotrzymuje umów SLA w trzech strefach czasowych dzięki dashboardom na żywo.
−25 %
czas na wizytę
Producent smarów z segmentu mid-market wysyła inżynierów terenowych do klientów z pełnym kontekstem ERP w kieszeni.
„Nasi technicy tonęli w papierach, a SLA zaczynały się sypać. Teraz robią check-in na miejscu, wykonują pracę, dyktują raport i gotowe. Mój dyspozytor widzi wszystko na żywo.”
— kierownik utrzymania ruchu, grupa chemii specjalistycznej z listy Fortune 500
FAQ
Daj technikom narzędzie zrobione pod ich pracę, nie pod Twoją.
iOS + Android. Działa offline. 21 dni próbnie.