O mapa da equipa dá aos gestores autorizados uma vista partilhada dos check-ins das visitas no local. Cada ponto é uma prova GPS registada quando o comercial faz ativamente o check-in; não é a sua posição atual.
Pontos de prova de visita
Abra Atividade da equipa na barra lateral e, depois, o Mapa dos check-ins. Para o dia de trabalho selecionado, o mapa mostra todos os check-ins válidos no local visíveis na sua hierarquia:
- Um marcador por check-in — Um comercial pode ter vários pontos ao longo do dia.
- Hora registada — A janela indica quando a prova foi captada.
- Cliente ou potencial cliente — A conta associada é apresentada quando está disponível.
- Identidade da visita — Cada marcador está ligado a uma visita para garantir a auditabilidade.
Importante Um marcador prova onde foi feito o check-in de uma visita no local. Não prova onde o comercial está agora, que estrada seguiu, nem se está em deslocação entre dois clientes.
Indicadores de atividade de negócio
O painel da equipa também pode apresentar indicadores de visitas, encomendas, faturação e atividade de negócio recente. Estes estados vêm de ações registadas; não são deduzidos de um fluxo GPS em direto.
Regras de privacidade
- O GPS só é guardado depois de um check-in explícito para uma visita física.
- As visitas telefónicas e o check-out não recolhem GPS.
- A Kolva não envia qualquer sinal de localização contínuo nem recolhe a posição em segundo plano.
- Os gestores só veem os check-ins autorizados pelas permissões da empresa e pela hierarquia da equipa.
Boa prática Utilize o mapa para confirmar a cobertura das visitas e comparar o planeado com o realizado. Consulte a cronologia da visita para obter todo o contexto de negócio, em vez de interpretar um check-in como uma localização em direto.