A Kolva liga a receção, a capacidade, os métodos, os instrumentos, os resultados, as recomendações revistas, os relatórios e a comunicação com o cliente num único fluxo de laboratório.
21 dias de teste. A sua marca. Os seus clientes.
-50%
Prazo de entrega do relatório
+40%
NPS do portal do cliente
0
Amostras perdidas
24/7
Autonomia do cliente
Impacto projetado com base nos laboratórios-piloto. Os resultados reais variam consoante o tipo de análise e o volume.
Setores
A Kolva foi concebida para a realidade das indústrias regulamentadas, multilocal e orientadas por ERP.
Prioridades do laboratório
Mantenha a identidade, o estado, o histórico, o veredicto e as provas ligados desde a receção até ao arquivo.
Acompanhe a fila de espera, as amostras em atraso, a carga de cada analista, o estado dos instrumentos e as ações seguintes numa mesma torre de controlo.
Permita que os clientes submetam amostras, sigam o progresso, recebam relatórios revistos e percebam qual é o passo seguinte.
Cruze limiares, histórico, contexto do catálogo e revisão do analista para preparar uma interpretação e um passo seguinte defensável.
Inteligência de laboratório
Tudo o que uma equipa técnica de laboratório e os seus colegas comerciais precisam para entregar mais depressa, com menos idas e vindas.
Transforme os resultados brutos dos ensaios numa leitura clara, com hipótese de causa raiz e recomendação de passo seguinte — ancoradas no contexto do cliente, nos seus produtos e nas amostras históricas.
Um portal dedicado a cada cliente do laboratório: submetem amostras, acompanham o estado, transferem relatórios e conversam com a sua IA. Menos e-mails, prazos mais curtos, clientes mais satisfeitos.
Amostras identificadas por código QR desde a receção até ao arquivo, com um histórico auditável da identidade, do estado e dos resultados.
Relatórios PDF com a sua marca, gerados a partir dos resultados num clique — incluindo secções de interpretação redigidas por IA.
Sugira o produto certo para cada análise, com base no catálogo, no histórico do cliente e na compatibilidade.
Uma caixa de entrada unificada para todas as amostras recebidas, de todos os clientes, contratos e canais.
Integrações
Os dados de clientes, faturas e catálogo de produtos vêm do ERP já instalado, sem migração de ERP. O departamento de TI valida os acessos técnicos; o laboratório e os responsáveis de negócio resolvem as ambiguidades de mapeamento.
Subdomínio próprio, logótipo, cores. Os seus clientes nunca veem a Kolva.
Alojamento na UE / EUA / APAC disponível. Auditoria SOC 2 planeada; relatórios dos alojadores mediante pedido.
Mantenha o seu LIMS atual — ou deixe o Kolva Lab substituir a porta de entrada.
Concebido para
25
países cobertos
Um distribuidor industrial global presente em 25 países faz análises de óleos usados para clientes com frotas e precisa de um portal em marca branca por marca.
-50%
tempo de ciclo do relatório
Um grupo Fortune 500 de química de especialidade usa o Kolva Lab como porta de entrada de CQ para os seus clientes, substituindo os fluxos em e-mail e Excel.
+40%
satisfação dos clientes
Um fabricante de lubrificantes de média dimensão usa as análises do laboratório como canal de venda — cada análise sugere a evolução de produto adequada.
«Os nossos clientes deixaram de telefonar a perguntar onde estão os relatórios. Entram, veem o estado em direto, transferem o PDF e até pedem contexto à nossa IA. A minha equipa de laboratório recuperou a semana.»
— Diretor de Laboratório, um distribuidor industrial global presente em 25 países
FAQ
O seu portal de laboratório com a sua marca, em linha em algumas semanas.
21 dias de teste. Sem cartão de crédito.