A Kolva reúne o histórico do equipamento, os riscos, as competências, as peças, os SLA e os procedimentos no fluxo de trabalho do técnico — no telemóvel, mesmo sem ligação.
Funciona sem ligação. iOS + Android. 21 dias de teste.
-25%
Tempo por intervenção
100%
Visibilidade do SLA
+60%
Registo da prova de trabalho
24/7
Telemóvel sem ligação
Impacto projetado com base em clientes-piloto. Os resultados reais variam consoante a dimensão da equipa e a combinação de contratos.
Setores
A Kolva foi concebida para a realidade das indústrias regulamentadas, multilocal e orientadas por ERP.
Prioridades da manutenção
Ligue o estado do equipamento, os trabalhos em aberto, a produção, a qualidade, o SLA e o impacto no cliente antes de atribuir a próxima intervenção.
Planeie as manutenções recorrentes, torne visíveis os conflitos de agenda e escale os compromissos antes de a janela de serviço fechar.
Mantenha o histórico, os procedimentos, os balanços por voz, as causas recorrentes e o conhecimento validado pelos seniores disponíveis no terreno.
Cruze o histórico de manutenção, a utilização, os planos preventivos e os sinais de existências para preparar as avarias prováveis e as peças necessárias.
Inteligência do terreno para técnicos
O contexto certo do equipamento, a lista de verificação, as peças e o balanço num fluxo móvel pensado para as condições reais de intervenção.
Antes de cada intervenção, os técnicos recebem um briefing com o histórico do equipamento, os tickets em aberto, o estado da garantia e os modos de avaria prováveis. Depois, ditam um balanço por voz — a Kolva estrutura-o.
Acompanhe o tempo de resposta, o tempo de resolução e a cobertura contratual por cliente. Escalamento automático quando um SLA fica em risco — antes de ser incumprido.
Check-in / check-out, fotografias, GPS, assinatura eletrónica. Funciona sem ligação. Os técnicos nunca precisam de voltar ao escritório para registar.
Leia qualquer ativo para obter o seu histórico, garantia, especificações e tickets em aberto — em 2 segundos.
As listas de verificação adaptam-se ao equipamento, ao contrato e ao tipo de intervenção. Prova de trabalho, registada de cada vez.
Saiba que peças são consumidas, o que está na carrinha e o que é preciso encomendar — entre técnicos e locais.
Integrações
Os clientes, locais, equipamentos, peças de substituição e contratos vêm do ERP já instalado, sem migração de ERP. O departamento de TI valida os acessos técnicos; os responsáveis de negócio resolvem as ambiguidades de mapeamento.
Cada intervenção, cada fotografia, cada lista de verificação — registada com ou sem rede.
Os técnicos ditam o relatório. A IA da Kolva estrutura-o em constatações, peças e passos seguintes.
Técnico, chefe de equipa, diretor de manutenção — cada um vê exatamente aquilo de que precisa.
Concebido para
80+
técnicos coordenados
Um grupo Fortune 500 de química de especialidade despacha mais de 80 técnicos por fábricas e instalações de clientes, com histórico de equipamento partilhado.
100%
visibilidade do SLA
Um distribuidor industrial global presente em 25 países cumpre os seus contratos de SLA em três fusos horários, com painéis em direto.
-25%
tempo por visita
Um fabricante de lubrificantes de média dimensão envia engenheiros de terreno às instalações dos clientes com todo o contexto do ERP no bolso.
«Os nossos técnicos afogavam-se em papelada e os nossos SLA escorregavam. Agora fazem check-in no local, executam o trabalho, ditam um balanço e está feito. O meu despachante vê tudo em direto.»
— Responsável de Manutenção, um grupo Fortune 500 de química de especialidade
FAQ
Dê aos seus técnicos uma ferramenta feita para o trabalho deles, não para o seu.
iOS + Android. Funciona sem ligação. 21 dias de teste.