مركز المساعدة
سجّل في Kolva، وتحقّق من بريدك الإلكتروني، وأكّد نطاق Field والقدرات المهنية المتعاقد عليها، ثم اضبط تفضيلاتك.
قراءة المقالاضبط ملف شركتك، وادعُ أعضاء الفريق، وافهم نظام الأدوار الذي تقوم عليه Kolva.
قراءة المقالاستورد عملاءك من CSV أو Excel، واربط CRM الخاص بك، وقيّم ERP القائم لديك، وتحقّق من بياناتك قبل التفعيل.
قراءة المقالاستخدم تطبيق Android الأصلي أو تطبيق iOS الأصلي أو PWA الاختياري في المتصفّح، ثم اضبط الإشعارات والوصول دون اتصال.
قراءة المقالخطّط يومك، وسجّل حضورك عبر GPS، واطّلع على إحاطة القرار، ودوّن ملاحظاتك أثناء الموعد، ثم سجّل مغادرتك مع برمجة متابعة.
قراءة المقالتعرّف على معنى كل بطاقة KPI، وكيفية قراءة الرسوم البيانية، وتطبيق المرشّحات الزمنية، وفهم عروض لوحة القيادة الخاصة بكل دور.
قراءة المقالاكتشف الذكاء الاصطناعي للأعمال في Kolva: إحاطات القرار، والطلبات الصوتية، وخطر فقدان العميل، وتحسين التجوال، والمحادثة السياقية على مصادرك، وغير ذلك.
قراءة المقالافهم مقاعد Field الاسمية التدريجية، والقدرات المهنية المرخَّصة بشكل منفصل، ونطاق التجربة، والمدفوعات، والفواتير.
قراءة المقالابحث في قائمة عملائك وصفِّها وقسّمها إلى شرائح. اطّلع على ملفات العملاء المفصّلة، وأدر إحداثيات GPS، وحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء نشطين.
قراءة المقالخطّط يومك، وسجّل دليل GPS عند تسجيل الحضور في زيارة ميدانية، ثم سجّل المغادرة دون تحديد الموقع مع حفظ النتائج والمتابعات.
قراءة المقالأنشئ الطلبات من صفحة العميل، وتصفّح كتالوج المنتجات، واستخدم الطلب الصوتي، وولّد عروض أسعار سريعة مع ض.ق.م، وتتبّع سجلّ الطلبات.
قراءة المقالاستخدم عرض kanban لتتبّع الصفقات عبر مراحل مخصّصة، وسجّل الأنشطة، وراقب السرعة، وحلّل أنماط المكاسب والخسائر.
قراءة المقالتصفّح المنتجات حسب الفئة، واطّلع على المواصفات والأسعار المفصّلة، وقارنها بعروض المنافسين، وشارك معلومات المنتج مع عملائك.
قراءة المقالراجع كل تسجيل حضور ميداني مصرَّح به بوصفه دليل GPS للزيارة بختم زمني، إلى جانب مؤشرات النشاط التجاري — دون تتبّع مستمر للفريق.
قراءة المقالاستكشف الرسوم البيانية ولوحات القيادة، وولّد تقارير أسبوعية، وحلّل الصفقات الخاسرة، وأنشئ تقارير مخصّصة، وتتبّع العائد على الاستثمار في أنشطتك التجارية.
قراءة المقالاستخدم درجات الجهد، وتحليل نقاط الضعف، وأهداف التدريب، ومحرّك التنبيهات التحفيزية لرفع أداء مندوبيك إلى أعلى مستوى.
قراءة المقالحدّد أهدافًا شهرية لكل مندوب، واطّلع على شبكة الفريق، ونافس في التصنيف، واكسب الشارات، وشارك في تحديات التحفيز باللعب.
قراءة المقالأنشئ عروض أسعار ببنود مفصّلة، وولّد ملفات PDF احترافية، وشاركها عبر روابط عامة، وأدر موافقات العملاء، وحوّل العروض المقبولة إلى طلبات.
قراءة المقالتنقّل في مركز المالية، واقرأ مؤشرات الإيرادات والمصروفات، وافهم حساب النتائج، وطبّق المرشّحات الزمنية، وبدّل بين عرض الكيان الواحد والعرض الموحَّد.
قراءة المقالراقب وضع السيولة لديك في الوقت الفعلي، واستخدم التوقعات لمدة 13 أسبوعًا المبنية على مصادرك، وحدّد نوافذ الخطر، وحلّل أنماط السداد لدى العملاء والموردين.
قراءة المقالأضف الشركات التابعة، ووحّد حساب النتائج بين الكيانات، وعالج الاستبعادات بين الشركات، وأدر التحويل متعدد العملات، وقارن أداء الكيانات معياريًا بتحليل الذكاء الاصطناعي.
قراءة المقالحاور بياناتك عبر Voice CFO، واحصل على تنبيه آلي بالحالات الشاذة، وولّد تقارير سردية لمجلس الإدارة أو البنك، واطّلع على اقتراحات الموازنة من الذكاء الاصطناعي، وحلّل مورديك.
قراءة المقالقيّم اتصال ERP، وتحقّق من الوصول التقني وعمليات الربط المهنية، وفعّل على مراحل مضبوطة، وراقب المزامنة.
قراءة المقالاربط النشاط الميداني بالنتائج المالية، وأسند الإيرادات إلى المندوبين والشرائح، واكتشف الفرص بين الشركات التابعة، واستثمر استنتاجات مبنية على ERP.
قراءة المقالاختر مسارًا عامًا معتمدًا أو تجربة موجَّهة أو دراسة خاصة، ثم اربط ERP القائم لديك دون ترحيل ERP.
قراءة المقالقيّم ERP بشكل خاص بالاعتماد على أدلة البيئة، وسجلات مُجهَّلة تمثيلية، ووصول للقراءة فقط، ومسؤولية مهنية واضحة.
قراءة المقالاضبط ملف شركتك، وأدر أعضاء الفريق والأدوار، وهيّئ دليل عمل الاستراتيجية، وتحكّم في إعدادات الأمن، وخصّص تفضيلات الإشعارات.
قراءة المقالاربط أيًّا من أكثر من 20 نظام CRM مدعومًا عبر OAuth أو مفتاح API، واربط المندوبين بين الأنظمة، واضبط إعدادات المزامنة، وعالج مشكلات التكامل.
قراءة المقالإجابات عن Kolva، ونطاق التجربة المتفق عليه، ومقاعد Field الاسمية، والقدرات المهنية المرخَّصة بشكل منفصل، والأمن، واللغات، والوصول عبر الهاتف.
قراءة المقالعالج المشكلات الشائعة: تطبيق لا يُحمَّل، وإشعارات فورية لا تصل، ومشكلات GPS على الهاتف، وتأخّر مزامنة البيانات، وقيود الوظائف، وكيفية التواصل مع الدعم.
قراءة المقالالأسئلة الشائعة