Helpcentrum
Meld u aan bij Kolva, verifieer uw e-mailadres, bevestig de gecontracteerde Field-perimeter en bedrijfscapaciteiten en configureer uw voorkeuren.
Artikel lezenConfigureer uw ondernemingsprofiel, nodig teamleden uit en begrijp het rollensysteem waarop Kolva draait.
Artikel lezenImporteer klanten uit CSV of Excel, koppel uw CRM, kwalificeer het bestaande ERP en valideer uw gegevens vóór de activering.
Artikel lezenGebruik de native Android-app, de native iOS-app of optioneel de PWA in de browser en configureer meldingen en offlinetoegang.
Artikel lezenPlan uw dag, check in met gps, raadpleeg de beslissingsbriefing, maak notities tijdens de afspraak en check uit met een geplande opvolgactie.
Artikel lezenLeer wat elke KPI-kaart betekent, hoe u de grafieken leest, tijdfilters toepast en de rolspecifieke dashboardweergaven begrijpt.
Artikel lezenOntdek de AI voor het bedrijf van Kolva: beslissingsbriefings, gesproken orders, churnrisico, route-optimalisatie, chat met de context van uw bronnen en meer.
Artikel lezenBegrijp de progressieve Field-seats op naam, de apart gelicentieerde bedrijfscapaciteiten, de proefperimeter, betalingen en facturen.
Artikel lezenDoorzoek, filter en segmenteer uw klantenlijst. Bekijk gedetailleerde klantdossiers, beheer gps-coördinaten en zet prospects om in actieve klanten.
Artikel lezenPlan uw dag, leg het gps-bewijs vast bij het inchecken op een bezoek ter plaatse en check daarna uit zonder locatie, terwijl u resultaten en opvolgacties opslaat.
Artikel lezenMaak orders aan vanaf de klantpagina, blader door de productcatalogus, gebruik gesproken orderopname, genereer snelle offertes met btw en volg de orderhistorie.
Artikel lezenGebruik de kanbanweergave om deals door aangepaste fasen te volgen, activiteiten te registreren, de snelheid te bewaken en win-/verliespatronen te analyseren.
Artikel lezenBlader door producten per categorie, bekijk gedetailleerde specificaties en prijzen, vergelijk met aanbiedingen van concurrenten en deel productinformatie met klanten.
Artikel lezenBekijk elke toegestane check-in ter plaatse als gps-bezoekbewijs met tijdstempel, naast de indicatoren van commerciële activiteit — zonder continue tracking van het team.
Artikel lezenVerken grafieken en dashboards, genereer weekrapporten, analyseer verloren deals, bouw aangepaste rapporten en volg de ROI van uw verkoopactiviteiten.
Artikel lezenGebruik inspanningsscores, zwakteprofielen, coachingdoelen en de seintjesmotor om uw vertegenwoordigers naar topprestaties te brengen.
Artikel lezenStel maandelijkse doelen per vertegenwoordiger in, bekijk het teamraster, neem het op in de ranglijst, verdien badges en doe mee aan challenges met gamification.
Artikel lezenStel offertes samen met orderregels, genereer professionele pdf's, deel ze via openbare links, beheer klantgoedkeuringen en zet aanvaarde offertes om in orders.
Artikel lezenNavigeer door de Finance-hub, lees de omzet- en kosten-KPI's, begrijp de winst-en-verliesrekening, pas tijdfilters toe en schakel tussen de weergave van één entiteit en de geconsolideerde weergave.
Artikel lezenVolg uw kaspositie in realtime, gebruik de op bronnen gebaseerde prognose van 13 weken, breng risicovensters in kaart en analyseer betaalpatronen van klanten en leveranciers.
Artikel lezenVoeg dochterondernemingen toe, consolideer de winst-en-verliesrekening over entiteiten heen, verwerk intragroepeliminaties, beheer de omrekening in meerdere valuta's en vergelijk de prestaties van entiteiten met AI-analyse.
Artikel lezenPraat met uw gegevens via Voice CFO, laat anomalieën automatisch signaleren, genereer verhalende rapporten voor bestuur of bank, krijg AI-budgetsuggesties en analyseer leveranciers.
Artikel lezenKwalificeer de ERP-verbinding, valideer de technische toegang en de zakelijke koppelingen, activeer in gecontroleerde fasen en bewaak de synchronisatie.
Artikel lezenLeg verband tussen veldactiviteit en financiële resultaten, wijs omzet toe aan vertegenwoordigers en segmenten, ontdek kansen tussen dochterondernemingen en benut inzichten die in het ERP verankerd zijn.
Artikel lezenKies een gevalideerd openbaar traject, een begeleide proef of een besloten beoordeling en koppel het bestaande ERP zonder ERP-migratie.
Artikel lezenKwalificeer een ERP besloten met bewijs over de omgeving, representatieve geanonimiseerde records, alleen-lezentoegang en duidelijk zakelijk eigenaarschap.
Artikel lezenConfigureer uw ondernemingsprofiel, beheer teamleden en rollen, stel het strategie-playbook in, regel de beveiligingsinstellingen en pas de meldingsvoorkeuren aan.
Artikel lezenKoppel een van de 20+ ondersteunde CRM's via OAuth of API-sleutel, koppel vertegenwoordigers tussen systemen, configureer de synchronisatie-instellingen en los integratieproblemen op.
Artikel lezenAntwoorden over Kolva, de afgesproken proefperimeter, Field-seats op naam, apart gelicentieerde bedrijfscapaciteiten, beveiliging, talen en mobiele toegang.
Artikel lezenLos veelvoorkomende problemen op: app die niet laadt, pushmeldingen die niet aankomen, gps-problemen op mobiel, vertraging bij gegevenssynchronisatie, functiebeperkingen en hoe u contact opneemt met de klantenservice.
Artikel lezenFAQ